Sears Canada lance un projet pilote de magasinage en ligne
Le 21 juillet 2005 - 13:59
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Sears Canada Inc. (TSX: SCC) a annoncé, aujourd'hui, un programme de magasinage en ligne appelé Sears WebTV - www.searswebtv.ca. Cette webémission sur demande et facilement accessible a été conçue pour faciliter la vie aux clients de Sears qui magasinent en ligne.
Elle leur montre les avantages de la marchandise proposée, donne des conseils et propose, entre autres, des articles pour la maison et des vêtements à bons prix.
"Sears WebTV est une émission de magasinage pilote destinée à appuyer la
stratégie Valeur Sears avec le but de devenir le chef de file dans le domaine de produits innovateurs à bon rapport qualité-prix offerts aux clients tout en faisant la promotion des catégories commerciales qui constituent un atout pour Sears" , nous dit Monsieur Frank Rocchetti, vice-président principal, commercialisation et marketing, Sears Canada. "Il existe une synergie entre le choix de produits Sears vendus en ligne et le contenu de l'émission qui montre de façon efficace le rapport qualité-prix et les avantages. Cette émission permettra aux clients de prendre des décisions d'achat éclairées".
Les émissions Sears WebTV proposent huit catégories de marchandises à la
fois. Elles durent 30 minutes et sont animées par la designer Sandra Gayle,
mieux connue pour son émission "Design Challenge" sur HGTV. Ces émissions
mettent en vedette des experts comme Sharon Mann, très connue pour ses
exercices d'aérobie et quatre fois championne dans cette discipline. Elle
décrit avec humour et de façon informative les avantages, la qualité et le
rapport qualité-prix de la marchandise vendue par Sears . En outre, une photo et le prix de l'article présenté sont facilement accessibles si jamais le client désire en apprendre plus sur le produit ou s'il veut l'acheter.
"Ce nouveau programme de magasinage en ligne est un élément clé qui nous
démarquera des autres", déclare Monsieur Rocchetti. "Nous avons hâte de voir les résultats afin que nous puissions continuer à peaufiner le programme et offrir une meilleure expérience de magasinage à nos clients qui magasinent en ligne tout en bénéficiant d'un bon rendement sur l'investissement".
Sears Canada, le détaillant au plus grand réseau à circuits multiples au
Canada, a commencé à servir sa clientèle en 1953. La Société compte 41 000
associés et, d'après un sondage indépendant auprès des consommateurs, occupe le premier rang dans l'industrie en matière de fiabilité, respect, produits de qualité et services. Il y a un établissement Sears à 10 minutes en voiture du domicile de 93 % de Canadiens. Sears s'engage à offrir à ses clients des marchandises de qualité et un service exceptionnel partout au Canada dans ses 122 grands magasins, 217 magasins hors centre commercial, 62 salles d'exposition d'articles et services de rénovation de la maison, plus de 2 200 comptoirs de ramassage des commandes par catalogue, 113 Agences de voyages Sears et son réseau national d'entretien, de service et d'installation.
Sears Canada publie le plus gros catalogue de marchandises diverses au Canada et exploite un site Web d'achat en ligne à www.sears.ca.
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